ClayVideo 政策

隐私政策

说明 ClayVideo 如何处理上传视频、生成结果、账户数据和服务日志。

最后更新：2026 年 8 月 28 日

我们处理的信息

我们会处理你提交的视频和文件元数据、所选输出模式、匿名会话标识；登录后还会处理账户信息，以及提供支付服务所需的支付关联信息。

这些信息用于上传和处理视频、返回生成的 MP4、执行使用次数限制、防止滥用、提供支持、核对支付并保障服务稳定。

匿名会话的原视频通常最多保留 24 小时；登录用户的原视频通常最多保留 7 天；生成结果最多保留 30 天；运行日志最多保留 30 天；安全记录可能最多保留 90 天。处理完成后或收到删除请求时，我们也可能提前删除文件。

ClayVideo 使用 Cloudflare 提供托管、边缘分发和私有对象存储，使用 Neon 存储 PostgreSQL 数据，使用 Creem 处理支付，并使用独立的白模公共服务进行视频转换。各服务商只接收完成其职责所需的数据。

你可以停止使用服务、请求删除文件，或联系我们咨询隐私问题。为防止欺诈、处理争议或履行法律义务，部分记录可能需要继续保留。

隐私问题请联系 [email protected]。